就业保险EIS 社会保险机构PERKESO：如何索取失业救济金以及你需要了解的其他4项SOCSO索偿

自从COVID-19病毒袭击马来西亚以来，许多人一直在查询如何向马来西亚社会保障组织（SOCSO）提出索赔。本文中，我们列出了SOCSO的所有计划，包括就业保险系统（EIS），如何提出这些索赔以及所需的SOCSO表格。

This article was translated from EIS PERKESO: How to claim job loss benefits & 4 other SOCSO claims you need to know about by Sueki Khaw. 

意外事故和伤害可能随时随地发生。我们只能为任何发生的可能性做好准备，包括死亡。 重要的是要确保在发生意外事故时能获得财务上的保障。 雇主每月支付的SOCSO便是你能确保的其中一种方法。

什么是SOCSO？

SOCSO或马来语通称为PERKESO，其成立目的是当发生意外事故或疾病时，特别是当员工的工作能力受到影响时，能及时向其提供医疗和财务援助。如果不幸身亡，SOCSO还能通过抚恤金为员工的家属提供援助。SOCSO有3个主要计划：工伤、残废和外籍员工工伤计划。

根据1969年雇员社会保障法案，所有私营企业必须在员工工作的前30日内向SOCSO注册。 如果你的雇主未在SOCSO上注册公司/雇员，未达及每月供款则属违反法律，可以将公司起诉到法院。

雇主和雇员均需负责缴付SOCSO。月薪少于3,000令吉的员工必须贡献其总工资的0.5％至3％。 例如，如果你的薪水为每月2,500令吉，每月缴纳率是0.5％，而你将向SOCSO支付每月12.50令吉或每年150令吉。

如果你的月薪超过3,000令吉，则没有义务向SOCSO缴纳。

谁没有资格获得SOCSO的福利和索偿？

不幸的是，并非所有马来西亚雇员都有资格获得SOCSO的提供的福利和索偿。不符合条件的人士包括：

• 政府雇员（公务员）
• 女仆
• 企业家/合作伙伴
• 企业家/合伙人的配偶

什么是EIS（就业保险）索赔？如果你丢了工作，它将如何协助你？

2018年，SOCSO引入了EIS或就业保险制度，以帮助在私营企业面临失业的人士。 EIS缴付者在失去工作后的6个月内将获得经济援助，也称为求职津贴（JSA）。

在寻找新工作时，你将有资格获得3至6个月的求职津贴。 如果你在那段时期内找到了新工作，则有资格获得SOCSO推出的早期再就业津贴（ERA），该津贴可让你索取JSA未付余额的25％。 如果你有很多工作而失去了一份或多份工作，则可以申请收入减少津贴（RIA）。

EIS Perkeso旗下的求职津贴（JSA）将延长至2021年

毫无疑问，由于新冠病毒的席卷，许多人在2020年失业了。在近来的2021年财政预算案中，政府向SOCSO拨款1.5亿令吉，旨在通过EIS帮助员工们，特别是因COVID-19而被解雇的员工。 此外，经济救济计划PRIHATIN旗下的JSA也在2021年延长了3个月。

2021年，JSA的津贴率在第一个月为80％，从第二个月到第六个月为50％，最后三个月则是30％。SOCSO的EIS PRIHATIN仅适用于2020年7月1日至2021年12月之间失业的人士。福利是根据你之前的假定工资和你的缴纳资格条件（CQC）所计算，即是你之前已支付的每月缴纳数额 。

你可以使用EIS Prihatin福利计算器来估计你应获得的福利。

EIS PRIHATIN的条件：

1.在失业后（LOE）的60天内提出申请。 LOE的定义包括：

• 正常紧缩员工和裁员
• VSS / MSS（自愿和相互离职计划）
• 因自然灾害而关闭公司
• 公司破产或倒闭
• 建设性解雇
• 因性骚扰或工作场所中受威胁而辞职
• 因被命令执行不在工作范围内的危险职责而辞职

2.你必须满足SOCSO的缴纳资格条件（CQC）（即必须在指定期限内以至少数个月内向SOCSO EIS缴纳）。

如何向EIS PRIHATIN提出索赔

1.在失业后（LOE）的60天内提交申请。 任何提交申请的耽误都可能导致你的EIS索赔面临处理过程的问题。你可以在https://eis.perkeso.gov.my/eisportal/insured/login线上申请EIS PERKESO，也可以到邻近的PERKESO办事处进行申请。

2.填写申请表格并附上相关文件。

3.与PERKESO官员会面时谨记带上所有正版文件。

4.提交申请后，检查并保存该申请单据以备将来参考。

5.只有完成的申请表格才会根据一般的要求资格和CQC标准进行处理和检阅以核查LOE。

6.当你的申请获得批准后，款项将存入你的账户。

7.在收到SOCSO通知的7天内，你将必须参与重新就业安置计划。

8.必须每月向SOCSO申报你的工作状态。如果你有任何疑问或问题，请致电SOCSO客户服务中心1300-22-8000，或访问邻近的PERKESO办事处。

随附EIS申请表格的文件

• 身份证副本（NRIC）
• LOE证明（包括VSS，MSS等）
• 银行帐户副本
• LOE前的6个月工资单副本

阅读完整的EIS / SIP PRIHATIN常问问题和指南，以了解有关申请过程和你应享有的福利的更多信息。

SOCSO还可以提供培训以帮助你获得新的就业机会。但是，在以下的情况之下你将无法获得EIS申请资格：

• 因员工行为不检而被解雇
• 自愿辞职
• 退休
• 定期合同到期（包括根据雇主–雇员协议的无条件终止合约或合约中所规定的项目完成）

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SOCSO其他的现有计划

最初，SOCSO为注册会员提供了两项计划，即“工伤计划”和“伤残计划”。 在2017年和2019年，SOCSO推出了自雇人士社险计划和外籍员工工伤计划。

工伤保险计划

如果因工作引起的意外事故或疾病，包括上下班时发生的意外，该计划能为员工提供保障。

伤残保险计划

如果因癌症或中风之类的严重疾病而导致永久性失去工作能力，该计划可为员工提供24小时全天候保障。

自雇人士社险计划

该计划为自雇人士提供保障，当自雇人士因与工作有关的意外事故（包括疾病或工作中发生的意外）。

外籍员工工伤计划

该计划专门针对外籍劳工而推出，SOCSO的缴纳款额相等于他们月薪的1.25%。这使得外籍员工可在我国工作享得的一些福利。

提交SOCSO索赔：分步指南

你可以在近期的医疗证明（MC）的12个之月内提交SOCSO索赔。 越早提交索赔申请越好。

1. 检查你的姓名和身份证是否在SOCSO系统中。
2. 获取SOCSO索赔表格（Borang 34 PERKESO）。
3. 确保你有医院发出的医生医疗报告。
4. 向SOCSO提交相关表格和文件。SOCSO将给你一封信和指定日期，让你前往其附属的医生（在特殊情况下，SOCSO将进行探访）。
5. 无论你的索赔是否获得批准，SOCSO都会在2-3周内做出答复。
6. 如果你的索赔获得批准，请将银行账单副本带到SOCSO处以进行索赔验证。另一方面，如果你的索赔未获批准，则可以向SOCSO提出上诉。

你也可以向公司的人力资源部门（HR）查询，以了解有关从A到Z的SOCSO索赔流程的更多信息。

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如何根据SOCSO的保险计划提出索赔

你是一家私营公司的雇员，并且第一次提出索赔。

当你的索赔获得批准后，如果你是去SOCSO附属的诊所或政府医院/诊所，则可以免费获得意外/疾病等的医疗服务。最重要的是，你需要提交以下文件：

• 意外报告表格21或职业病报告表格PKS 68或PKS69
• 索赔表格（表格10）
• 雇主的身份证明信件
• 工作出勤记录
• 病假证明
• 员工的身份证（副本）
• 警察报告和行程示意图（针对往返工作场所时发生的意外事故）。 以下附件示例：

如果你获得不属于来自SOCSO附属诊所的治疗，则需要提供以下文件：

• 费用索赔（往返工作旅途）– SME表格24
• 赔偿要求报告（一般）– SME表格（P）26
• 治疗单据的正本
• 预约卡副本
• 医疗报告副本（如有）

如果你无法工作4天，则有资格获得临时残障福利–在此期间你将获得津贴！

你在私营企业上班，但已经永久性残疾。

在这种情况下，无论残废是否影响你的工作能力，你都可以申请永久性伤残福利。你需要做的就是向SOCSO提交书面申请以及医生的推荐信。

也别忘了附加以下文件：

• 医院/诊所的医疗报告
• 申请表格
• 身份证副本
• 索赔表格–表格10
• PKS（F）1表格，附上SOCSO缴纳资料和工资单
• 员工的银行帐户详细信息
• 你可以索取月薪的90％（每天最低RM10至50）。如果你不同意SOCSO的决定，则可以在90天内向附属医生提出上诉。

如果你丧失100％的工作能力，则有资格获得永久福利，并需要获得附属医生的核查。批准后，你将获得薪水40％的福利 – 最高为RM500。

你是自雇人士，并想提出SOCSO索赔

对于自雇人士计划，仅只需填写一份表格，即福利索取表格– PS2。此外，请附上身份证和银行帐单副本。 如果你有工资，请参阅＃1和 #2。

情况可能会因提出索赔的原因而异 – 意外事故、疾病或死亡，如下所列：

1. 意外索赔

• 请假证明/ MC（意外索赔）
• 警察报告正本（如有）

2. 疾病索赔

• 医疗报告

3. 死亡索赔

• 死亡证明（死亡索赔）
• 死者的支出收据
• 与死者关系的文件证明

意外/疾病/死亡/索赔表格

希望能向SOCSO提出索赔的外籍员工

外籍员工必须提交不同的文件：

1. 意外事故和疾病索赔

• 外籍员工的意外通知书和职业疾病
• 护照副本（首页）
• 工作许可证副本
• 医疗证明
• 警察报告正本/副本（由警察证明）
• 医疗报告
• 死亡证明副本（如有）
• 死者的支出收据（如有）
• 与死者关系的文件证明（如有）
• 银行帐单副本

2.外籍员工的家属索偿和死者的管理

• 外国员工的家属索赔表格和死者的管理表格
• 护照副本（首页）
• 死亡证明的核证副本（如有）
• 与死者关系的文件证明（如有）
• 银行帐单副本
• 死者的支出收据（如有）

3.遣返死者遗体的费用索赔

• 要求将死者遗体运回原国（PPJ）的费用索赔表格
• 死亡证明的核证副本（如有）
• 申请人/公司注册人的身份证（需要确认）
• 遣返费用单据的正本
• 银行帐单副本
• 确认由政府将遗体遣送回国

供你参考，只要符合以上所述的条件，目前向SOCSO提出索赔福利并没有时间限制。祝你一切顺利！

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